white plate

제품 및 구매시 유의사항에 대해 안내드립니다.

* 도자기 제품 :

자연스러운 돌기, 유약에 의한 색상차이, 검은점, 스크래치, 가마자국 등

이는 도자기 제작공정상 생길 수 있는 자연스러운 현상입니다.

따라서 이에 따른 무상교환 및 반품은 불가합니다. 

전자레인지와 식기세척기 사용 가능하나 제품 손상을 가져올 수 있습니다. 

오븐 사용 X

* 유리 제품

 미세한 기포와 스크래치, 돌기, 찍힘 등

 유리 제품에 고온의 음료를 담는 것에 주의해주세요.

 식기세척기 사용은 가능하나 제품 손상을 가져올 수 있습니다.

배송안내

배송 업체 ㅣ CJ대한통운  (1588-1255)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 3,500원 / 구매 금액 70,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일 (택배 배송일 : 월,목)

유의 사항

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

교환 및 반품 안내

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수

교환 및 반품 불가 제품ㅣ 

상품 수령일로부터 7일이 지났을 경우

고객의 사용 또는 소비 또는 파손 흔적이 있는 경우

할인 상품은 교환, 환불이 불가합니다.

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 7,000원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 100,000원 이상일 경우에는 3,500원)

반품 주소 ㅣ 서울시 광진구 아차산로 76길 31, 101-1901 (광나루현대아파트) 

유의 사항

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3일 이내 제품 사진을 첨부하여 Q&A게시판에 접수 확인 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)